Менеджер по туризму

Отрасли экономики:

Направления и специальности:

Описание профессии:

Менеджер по туризму — специалист, выполняющий всю совокупность процедур по обеспечению туристической поездки клиента. В обязанности менеджера по туризму входят: консультирование клиентов и продажа услуг компании, ежедневный мониторинг рынка туристических услуг и компаний, занимающихся перевозками пассажиров, взаимодействие со страховыми компаниями и паспортно-визовыми службами.

Виды деятельности:

привлечение новых клиентов и ведение существующей клиентской базы;
консультирование клиентов, помощь при выборе оптимального тура;
оформление миграционных документов, включая страховку и визу;
закупка билетов на самолеты и поезда, заказ дополнительного трансфера;
решением конфликтных ситуаций с клиентами и котрагентами

Места работы:

туристические фирмы и агентства;
ассоциации туроператоров

Профессиональные навыки:

знание географии, климатических, культурных, социально-экономических и многих других особенностей посещаемых туристами стран;
осведомленность в правилах паспортно-визовых служб;
знание одного и более иностранных языков на среднем уровне

Дополнительные особенности:

Сегодня освоить профессию менеджера по туризму можно как в вузе, так и в колледже. Также есть возможность воспользоваться программами профессиональной переподготовки. Главное для будущего специалиста — личностный потенциал и умение налаживать контакты.