Стюардесса
Отрасли экономики:
Направления и специальности:
Описание профессии:
Стюардесса (другое название профессии - бортповодница) участвует в сопровождении воздушных и водных судов в качестве обслуживающего и консультирующего персонала. Кроме того, стюардесса обязана обеспечивать безопасность пассажиров во время перелета или плавания. Существует три категории бортпроводниц. Третья категория — начальная, первая — самая высшая. Чтобы получить повышение, необходимо иметь за плечами определенное количество часов, проведенных в рейсах.Виды деятельности:
своевременное информирование о технике безопасности, правилах поведения на борту;уборка мест, жилых помещений, салонов;
сервировка столов, разнос пищи и напитков;
оказание необходимой медицинской помощи;
улаживание конфликтных ситуаций;
участие в спасении пассажиров судна в случае его крушения
Места работы:
авиакомпанииПрофессиональные навыки:
знание технического устройства судна;знание техники безопасности;
знание международного воздушного права, правил оформления документации по багажу и проч.;
наличие базовых медицинских основ (оказание первой помощи);
умение работать с атрибутикой, предназначеной для экстренной эвакуации (спасательные жилеты, огнетушители, парашюты и т.д.);
психологические навыки;
знание этикета
